רוצים למכור? תעשו פושאפס!”יש לך רגע?” – הוא שאל.
הוא נראה מתוסכל.
אפילו מאד.
זה היה בעל עסק שאני מכיר מהמתחם העסקי בו נמצא המשרד שלי.
“הייתה לי עכשיו שיחה עם מישהי שהיא פנתה אלי.
הייתי בטוח שאני מוכר לה בקלות””נו ו.
.
.
? מה קרה?” שאלתי”לא יודע.
.
.
.
אבל זה נגמר שהיא אמרה ‘אני צריכה לחשוב על זה’.
.
.
וזה קורה לי הרבה” עכשיו, כל בעל עסק יודע – רגע המכירה זה ה-money time של העסק.
אם שיחת המכירה לא מוצלחת, כל ההשקעה שהביאה לרגע הזה שווה אתם יודעים למה.
ואתם גם יודעים כמה ההשקעה הזו גבוהה.
ביקשתי ממנו לספר לי בכמה מילים על הלקוחה הזו.
ואז אמרתי לו “בוא נעשה סימולציה.
תתחיל את השיחה בדיוק כמו שהתחלת את השיחה איתה”.
תוך משפט וחצי עצרתי אותו.
לא הייתי צריך יותר בשביל להבין איך הוא דופק את שיחת המכירה.
“בוא נחליף תפקידים – אני אתה ואתה הלקוחה”.
אחרי כמה משפטים שאלתי אותו – “נו, היית קונה?”
“לא נראה לי” הוא ענה בהכנעה.
“יודע להגיד למה?” שאלתי
“לא.
ענית נכון על השאלות שלי ואני מאמין במוצר” הוא ענה.
“אז מה חסר לך?”
“לא לגמרי יודע, אבל משהו באנרגיה.
.
.
.
” בינגו 👏מי רוצה לקנות ממישהו שנראה כאילו הוא רוצה למות? תזכרו טוב טוב – אנשים קונים אנרגיה!
לא רק את השירות שלכם.
ואם האנרגיה לא משדרת ביטחון גבוה – המוח הקדום שלנו מפרש את ההתנהגות כפחד, חוסר מקצועיות, סטטוס נמוך וחוסר ביטחון ביכולת לספק שירות איכותי.
ומי רוצה לקנות שירות כזה.
“בא לך לעשות ניסיון? משהו שונה?” שאלתי.
“כן, בטח” הוא ענה.
בוא נעשה 20 פושאפס.
הוא הביט בי מופתע – “מה הקשר?”
“בוא נעשה, ביחד.
תזרום איתי”הוא הסכים.
ואחרי הפושאפס גם קפצנו במשרד ועשינו מתיחות.
ומיד הצעתי שנעשה שוב סימולציה.
הפעם בעמידה.
הוא ישר הרגיש בהבדל – אנרגיה בשמיים, ביטחון, נוכחות.
אז אתם רוצים למכור?
קומו מהכיסא, תעשו כמה פושאפס, כמה קפיצות במקום ואז קיימו את השיחה בעמידה, מבט לאופק (גם אם אתם במשרד).
רק אל תטעו, אם אתם לא מאמינים במוצר או בשירות שלכם, זה לא יעבוד.
אבל בלי האנרגיה, גם את המוצר הכי משובח ומתאים ללקוח יהיה קשה מאד למכור.
אז תמכרו כמו סמוראים – עם אנרגיה, בטוחים וממוקדים, עם שירות מושחז ושיחת מכירה אנרגתית וקשובה ללקוח.